Reisagent Login

Via ons systeem kan er een boeking/optie worden gemaakt voor Cruise Only. Elke winkel/ZRA heeft een aparte inlog ontvangen via de mail.

Ben je het wachtwoord vergeten? Stuur dan een mail naar [email protected]. Dan resetten we de inlog.

Voor de optie of boeking is het niet nodig om het adres van de klant te gebruiken. Hier kan je het adres van het reisbureau of ZRA invullen. Wel graag het mobiele nummer van de klant en de thuisblijvers-gegevens invullen.

Binnen 24 uur ontvangen jullie een bevestiging van de boeking of een termijn van de optie (vaak 3 werkdagen afhankelijk van rederij en termijn van vertrek)

Captain  Cruise biedt jullie een offerte tool die je kunt gebruiken voor de klant. Gebruik deze mogelijkheid om snel een mooie offerte te sturen naar je klant met je eigen logo.

Belangrijk! Een optie dient bevestigd te worden per mail, bellen is niet nodig.

Stuur voor grotere boekingen met meer hutten een mail waar je alle namen in vermeld volgens paspoort met geboortedatum. Vermeld de volgende gegevens:

• Route, schip en vertrekdatum + vertrekplaats
• Cruise & Fly rederij, vluchten en/of hotelovernachting
• Hut type (binnen, buiten, balkon of suite) en indeling
• Met of zonder drankenpakket (alle informatie kan je terugvinden op onze site onder het tabblad Cruises -> Drankenpakketten)
• Fooienbeleid eventueel vooraf afkopen (zie onze site onder tabblad Cruises -> Fooienbeleid)

Voor de commissie tarieven verwijzen we jullie naar het management van jullie organisatie.

Belangrijk! Omdat wij geen commissie ontvangen over havengelden en taxen zal de commissie gemiddeld lager uitvallen op je factuur. Over de vluchten via de rederij ontvangen wij geen volledige commissie en zullen deze met de reisagent/ZRA splitsen.

Via de website www.cruiseselector.nl kan je in 10 vragen samen met de klant kijken welke rederij er het beste past bij jouw klant

Op onze website vindt je onder het tabblad “Overige” de digitale brochures van heel veel rederijen.

Adres

Schiedamsedijk 128
3134KK Vlaardingen

Openingstijden

Ma t/m vr          09.00-17.00 uur
Za                        10.00-17.00 uur
Zo                        Gesloten

Beschikbaarheid

Reserveringen                       088-5018501
Chatfunctie voor korte vragen
Email Reserveringen           [email protected]
Email Sales                             [email protected]
Email Clientenservice         [email protected]
Email Events                          [email protected]
Email Administratie             [email protected]
Email Reisbescheiden         [email protected]

Aanspreekpunt Sales

Gitte Tilro
06-39809722
[email protected]